Se ti serve una mano controlla la lista qui sotto per vedere se c’è qualcosa che fa al caso tuo. Altrimenti puoi contattarci via chat o all’indirizzo info@artisanvibe.com: saremo lieti di aiutarti.

  • Quali metodi di pagamento accettate?
    Accettiamo pagamenti con Visa, Mastercard e PayPal.
  • Posso tracciare il mio ordine?
    Certo, ad ogni ordine è assegnato un codice che ti verrà inviato nella mail di conferma. Basterà andare sul sito delle Poste Italiane, nella sezione Cerca spedizioni, inserire il codice e controllare l’avanzamento della spedizione.
  • Quali sono i tempi di consegna del mio ordine?
    I tempi di spedizione dipendono dalla tua ubicazione. Su territorio italiano la consegna avverrà entro 7 giorni lavorativi.
  • Posso restituire un prodotto?
    Per tutti i dettagli su questo punto puoi visitare la nostra pagina relativa a Spedizioni e Resi.
  • È obbligatorio registrarsi sul sito? Quali sono i vantaggi?
    La registrazione sul sito non è obbligatoria. Tuttavia, avere un account accelera e semplifica la procedura di acquisto, permette di creare una wishlist e garantisce un'esperienza di shopping personalizzata.
  • Sono un artigiano, come posso collaborare con voi?
    Se sei un artigiano puoi scriverci una mail all'indirizzo info@artisanvibe.com!